Giornata da incubo per molti viaggiatori lombardi rimasti bloccati in aeroporto. Dovevano raggiungere Parigi e Napoli, ma i voli TO3828 e TO3829 di mercoledì 30 luglio, sono stati entrambi cancellati con pesanti disagi per i passeggeri della compagnia aerea Transavia.

I passeggeri, quindi, sono stati costretti a trascorrere ore intere all'interno dell'aeroporto di Parigi e Napoli, alla ricerca di una soluzione.

Disservizi che hanno portato non pochi disagi per i passeggeri desiderosi di raggiungere Parigi e Napoli, per svariati motivi, lavoro, salute o semplicemente vacanza. Sembrerebbe che siano escluse circostanze eccezionali come condizioni meteo o bird strike. Infatti nella giornata di mercoledì nelle tratte aeree in questione vi era buon tempo.

Secondo il Regolamento Europeo 261/2004, i passeggeri possono richiedere ed ottenere 250 euro come risarcimento o tecnicamente compensazione pecuniaria. Sembra che le cancellazioni, infatti, siano dovute a problematiche della compagnia aerea. 

Per chiedere 250 euro i passeggeri possono fare istanza alla compagnia aerea, rivolgendosi ad una claim company come ItaliaRimborso.it o ad un caf.